客户背景：该公司是一家成立10多年的以技术和品质为保证的五金公司，然后一个五金单品生产到整体解决方案提供商，在行业内拥有不俗的占有率和品牌口碑。老板是德企背景，对产品品质要求很高，从产品设备到人才都很舍得投入。随着企业的发展，近几年发展开始迟缓，增长乏力。现有员工400多人，年营收不足5个亿，老板尝试多种管理创新均未成功。

问题诊断：百森团队入驻后，首先就客户现有管理层及业务骨干进行了人才盘点，发现企业主要问题在于人才队伍的素质能力与企业战略需求不匹配。通过5项素质盘点，老板说：你们更加坚定了我不分股权的决心，我这个股权谁都不分，因为这些人没有一个值得分担。其次，企业原有业务市场占有水平已较高，需要开拓新业务，扶持新的增长点。

咨询动作：首先，根据人才特点，对部分关键岗位进行人员调整，把合适的人放到合适的位置，将原销售体系一分为三，启用赛马机制，激发销售团队动力。

其次，通过市场分析与战略设计，为客户指明了三个方向，第一个民宿类的叫旧房改造，第二个是城市旧改，第三个是房地产大客户的开拓，为客户明确了发展方向，并依据业务需要结合五项素质，帮助客户配置三位业务总经理任职要求并配合客户进行人才面试与甄选。

第三，在明确战略、选对人的基础上，我们为客户把绩效激励体系整体梳理，建议以目标为导向的评价机制与价值分配机制。

改善成果：经过半年多的变革调整，在今年疫情影响严重，整个市场严重下滑的形势下，客户业绩实现逆势增长，借疫情机遇大面积蚕食对手市场份额，整体销售业绩翻番，出现产品供不应求的幸福烦恼。