客户背景：该企业成立于1950年的老牌电缆企业，经过了70年的发展，最近的12年销售收入一直徘徊在3个多亿的规模，企业一直难以增长，创始人兼董事长已70多岁高龄，如何能够实现企业顺利的交班，是客户面临最大的问题。

问题诊断：百森针对客户的这种状态，进行了全面的人才评估。我们发现其总经理突破能力弱，不能胜任企业的变革和突破重任。管理层老龄化严重，整个高管层面的干部都缺乏锐意革新的创新精神，中层平均年龄40多岁，年纪也偏大，闯劲不足，但是专业精神很不错。在基层，特别是销售层面，有一批80后比较有干劲，有意愿干一番事业，但因管理层级太多，大家感觉有劲使不上。同时这些年销售政策对于个别销售人员来讲，也没有大的吸引力，所以大家也存在一些干私活的情况。

咨询动作：面对这种情况，我们及时对客户的组织架构进行了调整，扁平化减少管理层级，将金字塔式的结构一拆为三，减少各业务流程汇报层级。启用更加年轻想作为的人负责销售业务。同时对销售组织扁平化，减少了中间两个层级，使得销售人员在一定程度上可以直接给公司最高层汇报，积极调整了销售的一些政策，大胆的启用了年轻人。

改善成果：通过一系列的调整，使得销售的人心得到归拢，通过一年的变革调整，实现了销售收入当年增长一个亿，突破12年来未曾增长的销售状态，销售队伍焕发勃勃的生机。2020年在疫情之下，客户仍然实现一季度逆势增长，同比业绩明显提升，就与团队和干部的调整有巨大的关系。